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    Envíos y entregas

    Actualizado el 2026-08-24

    Tiempos de entrega

    La operación se rige por un esquema de importación bajo pedido. Una vez confirmado el pago inicial, el tiempo de recepción desde los centros de distribución internacionales es de aproximadamente 22 días hábiles.

    Distribución en Guatemala

    Al arribar el producto al territorio nacional, se efectúa el despacho hacia la dirección de destino en un plazo de 2 a 5 días hábiles, sujeto a la cobertura departamental del servicio de mensajería.

    Modalidad por encargo

    El modelo logístico por encargo permite poner a disposición una amplia selección de indumentaria deportiva y ediciones especiales a precios altamente competitivos, optimizando los costos de almacenamiento e inventario.

    Seguimiento de la orden

    El cliente puede monitorear el progreso de su orden en cualquier momento a través del módulo de rastreo en la plataforma o mediante consulta directa a nuestros canales de atención.

    Garantías ante demoras en tránsito

    En caso de que ocurran variaciones extraordinarias en los tiempos estimados de tránsito, se aplicarán las disposiciones de seguimiento y garantías establecidas en la Política de retrasos y reembolsos.